Gewinnen Sie internationale Patienten mit unserer Patientenmanagement-Software

Qunosuite hilft Gesundheitsdienstleistern, den Herausforderungen bei der Patientengewinnung, Buchungen und Patientenbindung in der modernen Welt zu begegnen. Unsere einfache und doch umfassende Softwarelösung bietet Kliniken eine individuell ausgearbeitete Patienten Journey, bei der für jede Stufe die Marketinganstrengungen und Prozesse auf Effizienz programmiert sind.

Medizinische Reisen basieren auf dem Aufbau starker Beziehungen zu jedem Patienten und deren Konsolidierung durch ein gut durchdachtes Management. Die Software von Qunosuite setzt ein System des Patientenbeziehungsmanagements (PRM) ein, das die Patientenbetreuung über die Grenzen des Vor-Ort-Erlebnisses hinaus erweitert und auf jeden Interaktionspunkt ausdehnt. PRM verstärkt Ihre Position als Gesundheitsdienstleister erheblich und hebt Ihren Versorgungsstandard über andere hinaus. Dies ist besonders wichtig, um eine internationale Patientenbasis aufzubauen. Im Einzelnen sind das:

Optimierte Maßnahmen zur Patientengewinnung

PRM unterstützt bei der Strukturierung von Prozessen, was zu höheren Konversionsraten bei potenziellen Patienten führt.

Transparenz und klare Kommunikation

PRM bietet eine klare, gemeinsame Kommunikationsplattform und stellt sicher, dass Patienten detaillierte und ehrliche Informationen erhalten, wodurch Ihre Glaubwürdigkeit und das Vertrauen in Ihre Praxis gestärkt werden.

Zugängliche Unterstützung bei der Komplettversorgung

Durch das systematische Abbilden der Patienten Journey und gezielte Maßnahmen zum richtigen Zeitpunkt, fördert PRM das Ziel, die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Wettbewerbsvorteil

In einer wettbewerbsintensiven der medizinischen Reisen hebt Sie die Einführung von PRM von der Masse ab. Es ermöglicht Ihnen, die Patienten besser zu unterstützen und die Effizienz Ihrer Praxis zu steigern, was zu besseren Konversionsraten und letztendlich mehr Umsatz führt.

Verwaltung bestehender Kundenbeziehungen

PRM hilft Ihnen dabei, Ihre bestehende Kundenbasis einheitlich zu verwalten, indem es den Status und die Nachverfolgung von Patienten überwacht. Dies stellt eine reibungslose Verwaltung von internationalen Patientenbeziehungen mit konstanter Interaktion sicher, was für ein einzigartiges Patientenerlebnis unerlässlich ist.

Vorteile von PRM im Medizintourismus:

• Bessere Patientenbeziehungen: PRM ermöglicht es Ihnen, Ihre Patienten besser zu verstehen und eine stärkere und tiefere Vertrauensbasis zu schaffen.

• Abbildung der Patientenreise: Patienten auf medizinischen Reisen müssen eingebunden werden. PRM ermöglicht es Ihnen, die von Ihnen bereitgestellte Unterstützung aus der Perspektive des Patienten zu analysieren und zu verwalten.

• Verbesserte Effizienz: Der richtige Einsatz von PRM ermöglicht einen effizienten Kundenservice, indem es Kundengespräche speichert und allen im Team zur Verfügung stellt.

• Verbesserte Fähigkeit zum Verkauf zusätzlicher Angebote: Da durch positive Patientenerfahrung Vertrauen aufgebaut wird, erleichtert PRM das Angebot zusätzlicher Lösungen für Kunden.

• Erhöhte Teamzusammenarbeit: Die Förderung der PRM-Nutzung im Team fördert eine bessere Zusammenarbeit und einen effektiveren Kundenservice.

• Größere Mitarbeiterzufriedenheit: Ein genaues und aktuelles PRM befähigt und bindet Mitarbeiter, was zu Kundenzufriedenheit und Mitarbeitererfüllung führt.

• Erhöhter Umsatz und Profitabilität: PRM steigert die Produktivität, verkürzt Verkaufszyklen und ermöglicht das Angebot von mehr Produkten und Dienstleistungen, was letztendlich die Kundenzufriedenheit und den Umsatz steigert.

• Kosteneinsparungen: Obwohl die anfänglichen Kosten für die Implementierung von PRM-Software hoch sein können, überwiegen die langfristigen Vorteile, einschließlich einer optimierten Terminplanung, der Lösung von Kundenproblemen und einer zentralisierten Datenverwaltung, welche die Kosten insgesamt senken.

• Weniger Kundenabwanderung: PRM hilft dabei, Kunden zu halten, indem es ihre Erfahrung verbessert und sicherstellt, dass ihre Bedürfnisse konsequent erfüllt werden.

Mit einer PRM-Lösung wie Qunosuite werden Ihre Patientenbeziehungen optimal gepflegt, indem Sie Ihre eigenen Prozesse rationalisieren und die Effizienz steigern - so sind Sie letztlich erfolgreich im wettbewerbsintensiven Bereich der medizinischen Reisen. Es ist ein unverzichtbarer Rahmen, um Vertrauen aufzubauen und sicherzustellen, dass Patienten während ihrer gesamten medizinischen Reise die beste Pflege und Unterstützung erhalten.

Werfen Sie einen Blick auf die Kliniken, die sich bereits auf Qunosuite verlassen, um das volle Potenzial ihrer digitalen Behandlungsreise auszuschöpfen.

Qunosuite-Funktionen zur Stärkung der Patientenbeziehungen